Бизнес-анализ · Системный анализ · Консалтинг
Аналитикаи консалтинг
Переводим идею продукта на язык разработки: формируем требования, описываем процессы, составляем смету
Перед тем как писать код, нам нужно точно понять, что строим. Мы интервьюируем стейкхолдеров и собираем ТЗ с критериями приёмки. Вы заранее знаете, что получите, сколько это стоит и когда будет готово.
Смета и сроки — до старта разработки
Вы утверждаете объём и бюджет заранее. Никаких сюрпризов посередине проекта
Документы примет любой подрядчик
Vision, ТЗ и бэклог оформлены по отраслевым стандартам — оценки станут сопоставимыми
Старт за неделю
Бриф и первое интервью со стейкхолдерами проводим в течение 5 рабочих дней
- BPMN 2.0
- UML
- User Story Mapping
- Jira и Confluence
- Swagger / OpenAPI
- Miro и FigJam
- ГОСТ 34
- CJM
Об услуге
Сначала понять, потом строить
Аналитика и консалтинг — это этап, на котором идея превращается в точный план с четкими требованиями, понятными процессами, реалистичной сметой и достоверными сроками.
Услуга нужна тем, кто запускает новый цифровой продукт, меняет бизнес-процессы или выбирает подрядчика. На этом этапе мы находим ошибки в требованиях и исправляем их еще до старта работ, четко определяем бюджеты, этапы и критерии качества.
Аналитика не затягивает проект — она сокращает его. Команда не переделывает готовое, а строит сразу правильно. Хотите увидеть, как это будет выглядеть на вашем проекте?
Задачи услуги
Какие задачи решает аналитика
Зафиксировать объём и бюджет до старта
Вы утверждаете смету и сроки до начала разработки. Никаких «на глаз» и внезапных доплат посередине проекта.
Сформировать единое понимание задач
Стейкхолдеры и разработчики смотрят на проект по-разному. Мы переводим требования на общий язык, чтобы избежать недопониманий и конфликтов.
Не переделывать заново
Ошибка в требованиях, найденная на этапе аналитики, исправляется за минуты. Ошибка в логике готового сервиса обходится в недели доработок.
Быстро запустить разработку
Команда получает готовый бэклог и понятные задачи с первого спринта. Никто не ждёт, пока «придумают, что делать».
Получить документ для тендера или подрядчика
Vision и ТЗ можно передать любой команде или использовать для конкурсной закупки — оценки подрядчиков станут сопоставимыми.
Сформировать четкое описание проекта
Если знания о продукте живут только в головах сотрудников, мы помогаем перенести их в документацию по проекту и приводим регламенты в актуальное состояние.
Состав услуги
Что входит в услугу
- Проводим интервью с владельцами продукта и ключевыми пользователями, задаем вопросы, о которых редко задумываются на старте
- Собираем и формализуем бизнес-требования от разных стейкхолдеров
- Фиксируем цели, метрики успеха и границы проекта
- Расставляем приоритеты: что войдёт в MVP, а что подождёт
- Вы получаете документ Vision, из которого любой поймет суть проекта за 15 минут
Артефакт: Документ Vision
- Описываем пользовательские сценарии, роли и бизнес-процессы
- Строим модели AS-IS и TO-BE в нотации BPMN 2.0
- Проектируем CJM — путь клиента через продукт
- Находим узкие места и дублирование в текущих процессах
- Вы видите, как процессы будут работать после автоматизации
Артефакт: Карты процессов и сценарии
- Анализируем существующие решения, ограничения и зависимости
- Проектируем логику обмена данными между системами
- Готовим карты интеграций и требования к API
- Согласовываем решение с вашей ИТ-командой — оно впишется в текущий ландшафт
- Разработчики получают понятную и готовую к реализации схему
Артефакт: Архитектурная схема и спецификации
- Формулируем функциональные и нефункциональные требования
- Готовим технические задания, user stories и критерии приёмки
- Декомпозируем проект до задач, которые команда берёт в работу сразу
- Оцениваем трудоёмкость каждой задачи — смета собирается из конкретики
- Вы утверждаете объём и бюджет до того, как мы начинаем писать код
Артефакт: ТЗ и приоритизированный backlog
- Разрабатываем ТЗ, спецификации и описания API (Swagger / OpenAPI)
- Пишем пользовательские инструкции понятным языком
- Готовим регламенты эксплуатации и поддержки
- При необходимости оформляем документы по ГОСТ 34 — для тендеров и госконтрактов
- Документация не устаревает, мы обновляем ее вместе с продуктом
Артефакт: Полный пакет документов
- Оцениваем текущий цифровой ландшафт и зрелость процессов
- Подбираем платформы и решения под задачи, а не под хайп
- Показываем, где AI даст эффект, а где достаточно простой автоматизации
- Готовим дорожную карту трансформации с этапами и бюджетами
- Вы выбираете технологии по фактам, а не по громким обещаниям
Артефакт: Дорожная карта изменений
Риски
Что будет, если пропустить аналитику
Бюджет растёт на ходу
Неучтенные требования всплывают в середине проекта, и каждая «мелочь» превращается в доплату.
Выход на рынок срывается
Пока команда переписывает готовый продукт по новым требованиям, конкуренты выпускают свое решение первыми.
Разработка «в стол»
Продукт невозможно встроить в реальные процессы компании. Им не пользуются и проект замораживают.
Дорогая поддержка
Без документации каждое изменение начинается с археологии в коде. Простые правки занимают недели.
2–4 недели аналитики обходятся дешевле, чем 2–4 месяца переделок. Именно поэтому мы берем в разработку сложные проекты только с обязательным этапом аналитики и честно говорим об этом на первой встрече.
Результат
Что вы получаете на выходе
Документ Vision
Общее видение продукта: цели, роли, границы систем. Суть проекта понятна любому стейкхолдеру за 15 минут.
Приоритизированный бэклог
Очередь задач с оценкой трудоёмкости. Команда разработки берёт их в работу с первого спринта.
ТЗ с критериями приёмки
Каждое требование в техническом задании можно проверить, а значит будет легко принимать работу.
Схемы процессов BPMN
Наглядные модели AS-IS и TO-BE: как работаете сейчас и как будете после автоматизации.
Спецификации API и интеграций
Карты интеграций и описания обмена данными в Swagger / OpenAPI — смежные команды работают без вопросов.
Смета и дорожная карта
Этапы, сроки и бюджет разработки. Вы планируете инвестиции на месяцы вперёд.
Все документы — ваша собственность. Реализуйте проект с нами, передайте другому подрядчику или используйте для тендера — оценки станут сопоставимыми, а выбор — честным.
Форматы работы
Сколько это стоит
Цена аналитики зависит от масштаба продукта и глубины документации. Можно начать с короткого обследования и понять реальные объёмы, а можно сразу заказать полный пакет под ключ. Ниже — три типовых формата и онлайн-расчёт, который поможет сориентироваться за полминуты.
Быстрый старт
Экспресс-обследование
- 2–3 интервью с ключевыми стейкхолдерами
- Карта текущих процессов и систем
- Список рисков и «белых пятен» проекта
- Рамочная оценка объёма, сроков и бюджета
- Рекомендации: что делать дальше и в каком порядке
- Отчёт на 10–15 страниц + встреча-презентация
Типовые форматы
Аналитика проекта
Полная картина перед стартом: Vision, процессы, бэклог, смета
- Интервью со стейкхолдерами и сбор требований
- Документ Vision и границы проекта
- Модели процессов AS-IS и TO-BE (BPMN)
- Приоритизированный бэклог с оценкой
- Смета и дорожная карта разработки
ТЗ и документация под ключ
Полный пакет, который примет любой подрядчик или тендерный комитет
- Всё из формата «Аналитика проекта»
- Детальное ТЗ с критериями приёмки
- Спецификации API и интеграций (Swagger / OpenAPI)
- Пользовательские инструкции и регламенты
- Оформление по ГОСТ 34 — при необходимости
Аналитик в команду
Сопровождение разработки: требования не теряются в реализации
- Выделенный бизнес- или системный аналитик
- Актуализация требований и бэклога каждый спринт
- Постановка задач разработке и приёмка по критериям
- Общий чат с командой, еженедельный статус
Онлайн-расчёт
Прикиньте бюджет за 30 секунд
Ответьте на четыре вопроса — и получите ориентир по цене и срокам. Точную смету зафиксируем после бесплатного брифа: она не изменится в процессе.
Глубина документации
Сколько процессов описываем
Интеграции с другими системами
Тип задачи
Расчёт онлайн — ориентир, а не коммерческое предложение. Точную смету называем после бесплатного брифа на 30–45 минут — и фиксируем в договоре.
Кейсы
Проекты, где аналитика играли большое значение
Этапы
Как мы работаем
Каждую неделю вы видите промежуточный результат: конспекты интервью, схемы, черновики требований. Мы не пропадаем на месяцы, а постоянно остаемся на связи и согласовываем все действия по ходу работ. Готовы обсудить ваш проект?
Запустить аналитикуИнтервьюируем владельцев продукта и ключевых пользователей, изучаем системы и документы. Вы рассказываете — мы задаём вопросы, о которых на старте редко думают.
Описываем бизнес-процессы, роли и пользовательские сценарии. Фиксируем функциональные и нефункциональные требования — вы видите полную картину будущего продукта.
Проектируем архитектуру, логику обмена данными и карты интеграций. Согласовываем с вашей ИТ-командой — решение впишется в текущий ландшафт.
Собираем приоритизированный backlog с критериями приёмки и оценкой. Вы утверждаете объём, сроки и бюджет до первой строчки кода.
Оформляем пакет документов и передаём в разработку — нам или вашей команде. Дальше сопровождаем проект, чтобы замысел не потерялся в реализации.
Команда
Кто будет работать над проектом
Единая точка входа: сроки, бюджет, коммуникация. Вы всегда знаете, что происходит, без лишних совещаний.
Проводит интервью, описывает процессы и требования бизнеса. Отвечает на вопрос «что нужно бизнесу».
Проектирует архитектуру, интеграции и API, ставит задачи разработке. Отвечает на вопрос «как это построить».
Собирает сценарии и прототипы интерфейсов — вы видите будущий продукт ещё до дизайна.
Подключается на сложных проектах: оценивает технические решения, ограничения и технический долг.
Состав команды подбираем под задачу: на небольшом проекте один аналитик закрывает несколько ролей, на крупном — к работе подключаются архитектор и UX-проектировщик. Все специалисты в штате, без субподряда.
О компании
Articul — digital-агентство полного цикла
лет опыта в цифровой разработке
реализованных проектов
клиентов
специалистов в команде
наград и премий
Клиенты
Нам доверяют
350 клиентов уже доверили нам свои проекты: спортивные лиги, федеральный ритейл, фарма и промышленность
FAQ
Частые вопросы
Бизнес-аналитик отвечает на вопрос «что нужно бизнесу»: процессы, роли, требования. Системный — на вопрос «как это построить»: архитектура, интеграции, API. На большинстве проектов наш аналитик совмещает обе роли, так что вам не придётся выбирать.
Да, если требования уже собраны и согласованы — возьмём их за основу и оформим документ. Если нет, честно скажем об этом и предложим короткое обследование: ТЗ «с потолка» не защищает ни вас, ни подрядчика.
В это случае смета и сроки останутся гипотезой. Неучтённые требования всплывут в середине проекта, бюджет вырастет, а релиз сдвинется. По нашему опыту 2–4 недели аналитики обходятся дешевле, чем 2–4 месяца переделок.
Экспресс-обследование — 1–2 недели. Полная аналитика проекта — 3–4 недели. ТЗ и документация под ключ — 4–8 недель в зависимости от числа процессов и интеграций. Точный срок называем после брифа и фиксируем в договоре.
Мы согласовываем структуру документации до старта и дальше работаем только по утвержденному составу и форматам документов. Каждую неделю показываем промежуточные результаты, а финальные правки в рамках объема вносим бесплатно. После сдачи даем двухнедельную гарантию — в течение этого срока вы можете прийти с вопросами, а мы внесем доработки.
Все артефакты — ваша собственность. Vision, ТЗ и бэклог оформлены по отраслевым стандартам, их примет любая профессиональная команда. Но мы всегда готовы продолжить проект сами.