API · Очереди · Обмен данными · Middleware
Интеграционнаяразработка
Соединяем системы компании в единый контур и автоматизируем обмен данными
CRM, сайт, склад, биллинг, мобильное приложение — если сотрудники переносят данные между ними вручную, вы теряете время и деньги. Мы проектируем API, очереди и промежуточные сервисы, которые связывают всё это в одну систему.
Бережно работаем с legacy
Оборачиваем старые системы в API и строим новое рядом, не останавливая бизнес ни на минуту
Фиксируем сроки и бюджет
Даем реалистичную оценку после короткого обследования и не меняем ее в ходе работ
Мониторинг и алерты из коробки
Вы видите каждый обмен данными: что прошло, где задержка, где ошибка
- CRM и CDP
- ERP и MDM
- Order Management
- DWH и аналитика
- Сайты и порталы
- Мобильные приложения
- Платёжные сервисы
- Брокеры и очереди
Об услуге
Одна компания — одна система
Интеграционная разработка — это проектирование и реализация связей между вашими системами: сайтом, CRM, ERP, мобильными приложениями, платёжными сервисами и внутренними контурами.
Услуга нужна, когда системы в компании выросли «стихийно»: каждый отдел внедрил свой инструмент, и данные между ними переносятся вручную или не переносятся вовсе. Мы связываем их так, чтобы информация текла сама — от заявки на сайте до отгрузки со склада и счета в бухгалтерии.
Интеграция экономит часы работы сотрудников и избавляет бизнес от дорогостоящих ошибок в данных. Хотите посчитать, сколько времени уходит у вас на ручной перенос данных?
Задачи услуги
Какие задачи решает интеграция
Убрать ручной перенос данных
Заказы, статусы, контрагенты и цены передаются между системами сами. Сотрудники занимаются работой, а не копипастом.
Синхронизировать данные между системами
Клиент в CRM, складе и биллинге — один и тот же. Мы выстраиваем master data так, чтобы правда была одна.
Автоматизировать сложную логику заказов
Промо-акции, спеццены, условия для опта и розницы — логика заказов перестаёт жить в голове менеджера.
Собрать витрину для аналитики
Данные из всех систем складываются в единое хранилище. Руководство видит цифры в реальном времени, а не в отчете за прошлый месяц.
Безопасно обмениваться данными
Персональные данные и коммерческая информация не покидают защищенный контур. Права доступа разграничены, обмены зашифрованы.
Быстро подключать новые каналы
Маркетплейс, мобильное приложение, новый сервис доставки — подключение занимает дни, а не недели, потому что API уже готов.
Состав услуги
Что входит в услугу
- Связываем веб-платформы, мобильные приложения, CRM, MDM, order-management, CDP, DWH и внутренние системы
- Заказы с сайта попадают в CRM за секунды — без ручной работы менеджера
- Цены и остатки из ERP обновляются на витрине автоматически
- Клиентская база синхронизирована между маркетингом, продажами и поддержкой
- Вы получаете единый поток данных вместо десятка разрозненных баз
Артефакт: Работающие обмены данными
- Проектируем REST и событийные API — внешние команды подключаются по документации
- Строим очереди и событийные обмены: система не падает под пиковой нагрузкой
- Создаём middleware-сервисы, которые преобразуют данные в нужные форматы для передачи между старыми и новыми системами
- Оформляем спецификации в Swagger / OpenAPI — смежники работают без вопросов
- Каждую интеграцию можно развивать отдельно, не трогая остальные
Артефакт: API-шлюз и брокеры сообщений
- Приводим справочники клиентов, товаров и контрагентов к единому виду
- Настраиваем правила и определяем, где хранится главная версия каждого типа данных
- Убираем дубли и противоречия между базами
- Отчётность сходится: финансы, продажи и склад считают одно и то же
- Вы принимаете решения по данным, которым можно доверять
Артефакт: Единый справочник данных
- Реализуем сложные сценарии заказов: от корзины до отгрузки и возврата
- Переносим сложную логику промо и спеццен из ручных расчётов в автоматизированную систему
- Учитываем клиентские условия: договоры, лимиты, отсрочки платежа
- Менеджер не считает скидку в уме — система применяет правила сама
- Маркетинг запускает акции без обращений к разработчикам
Артефакт: Движок бизнес-правил
- Организуем обмен между внешним и внутренним контурами без прямого доступа
- Разграничиваем права: каждая система видит только своё
- Шифруем каналы и валидируем данные на каждом шаге
- Ведём аудит обменов — кто, что и когда передал
- Персональные данные не покидают защищённый контур: комплаенс соблюдён
Артефакт: Защищённый шлюз обмена
Риски
Что будет, если системы не связаны
Рабочее время уходит впустую
Менеджер тратит часы на перенос заказов из одной системы в другую. Это не работа — это копипаст. Вы платите зарплату за то, что должно делаться автоматически.
Ошибки лишают вас клиентов
Не та цена на витрине, не тот остаток на складе, не тот адрес в накладной. Каждая опечатка — это возврат, репутация и деньги.
Отчётность не сходится
Продажи показывают одно, склад — другое, финансы — третье. Вы управляете бизнесом по цифрам, которым нельзя доверять.
Знания уходят вместе с сотрудником
Если интеграции держатся на сотруднике, который когда-то написал скрипт для выгрузки в Excel, то его увольнение может остановить продажи.
Ручной перенос данных — самая дорогая «бесплатная» работа в компании. Одна интеграция окупается за 2–4 месяца на сэкономленных часах, а дальше приносит чистую экономию каждый день.
Результат
Что вы получаете на выходе
Карта интеграций
Все связи между системами на одной схеме: что с чем обменивается, что передаёт, как часто.
Работающие обмены
Настроенные и протестированные интеграции в промышленном контуре. Данные текут сами, без вашего участия.
Спецификации API
Документация в Swagger / OpenAPI. Любая смежная команда подключается сама, без вопросов к нам.
Мониторинг и алерты
Дашборд по каждому обмену: что прошло, где задержка, где ошибка. Вы увидите проблему раньше, чем вам сообщит о ней клиент.
Тестовая документация
Тест-кейсы и чек-листы на каждый сценарий обмена. Обновления не ломают работающие интеграции.
Регламент эксплуатации
Инструкции для вашей ИТ-команды: как поддерживать, расширять и диагностировать интеграционный слой.
Интеграционный слой остаётся вашим: код, документация и инфраструктура — в вашей собственности. Поддерживать его можете вы сами, наша команда или любой другой подрядчик.
Форматы работы
Сколько это стоит
Стоимость интеграции зависит от числа систем, сложности логики и состояния текущего ландшафта. Можно начать с точечной связки двух систем, а можно сразу построить интеграционный слой на всю компанию. Ниже — три типовых формата и онлайн-расчёт, который поможет сориентироваться за полминуты.
Быстрый старт
Обследование и карта интеграций
- Инвентаризация систем и текущих обменов
- Карта потоков данных: что, куда, как часто
- Список рисков и узких мест ландшафта
- Целевая схема интеграций под ваши задачи
- Оценка бюджета и сроков реализации
- Отчёт на 10–15 страниц + встреча-презентация
Типовые форматы
Интеграция двух систем
Точечная связка: сайт с CRM, склад с витриной, биллинг с бухгалтерией
- Обследование двух систем и карта обмена
- Проектирование API и форматов данных
- Реализация обмена с валидацией и ретраями
- Тестирование критичных сценариев
- Мониторинг и алерты по обмену
Интеграционный слой
Единый хаб для 3+ систем: API-шлюз, очереди, master data
- Всё из формата «Интеграция двух систем»
- API-шлюз и брокер сообщений для всех систем
- Единый справочник master data
- Сложная логика заказов, цен и промо
- Защищённый обмен между внешним и внутренним контурами
Поддержка интеграций
Команда следит за обменами, чтобы вы не следили
- Мониторинг обменов 24/7 с алертами
- Доработка интеграций под новые требования
- Подключение новых систем и каналов
- Ежемесячный отчёт: надёжность, объёмы, инциденты
Онлайн-расчёт
Прикиньте бюджет за 30 секунд
Ответьте на четыре вопроса — и получите ориентир по цене и срокам. Точную смету зафиксируем после обследования систем: она не изменится в процессе.
Сколько систем связываем
Тип обмена
Сложность логики
Состояние текущих систем
Расчёт онлайн — ориентир, а не коммерческое предложение. Точную смету называем после обследования систем — и фиксируем в договоре.
Кейсы
Проекты со сложными интеграциями
Этапы
Как мы работаем
Интеграция не терпит остановок. Поэтому мы не выключаем старые обмены, а новые запускаем параллельно и переключаем только после того, как убедимся в их надежности. Готовы обсудить ваш ландшафт?
Запустить проектИзучаем текущий ландшафт: какие системы есть, какие данные где живут, какие обмены уже работают. Вы получаете карту интеграций как есть — и понимание, где узкие места.
Проектируем целевую архитектуру: API, очереди, форматы обмена, правила синхронизации. Согласовываем с вашей ИТ-командой — решение впишется в текущий стек.
Реализуем API, middleware и обмены по спринтам. Каждые две недели показываем работающий кусок — вы видите прогресс, а не обещания.
Прогоняем критичные сценарии: пиковые нагрузки, падение смежных систем, повторные отправки. Интеграция выдержит и распродажу, и аварию у соседа.
Переводим обмены в промышленный контур без остановки бизнеса. Настраиваем мониторинг и алерты — вы видите каждое сообщение, которое проходит между системами.
Команда
Кто будет работать над проектом
Единая точка входа: отвечает за сроки и бюджет, держит вас в курсе без лишних встреч.
Описывает потоки данных, форматы обменов и спецификации API. Отвечает на вопрос о том, какие данные и куда должны передаваться.
Проектирует интеграционный слой: очереди, шлюзы, правила маршрутизации. Отвечает за надёжность всей схемы.
Пишут код для API, middleware и обменов, который выдерживает пиковые нагрузки и падения смежных систем.
Тестирует все сценарии: повторные отправки, сбои, дубли. Находит ошибки до запуска.
Состав команды подбираем под задачу: на точечной интеграции работают двое-трое, на интеграционном слое — полная команда с архитектором. Все специалисты в штате, без субподряда.
О компании
Articul — digital-агентство полного цикла
лет опыта в цифровой разработке
реализованных проектов
клиентов
специалистов в команде
наград и премий
Клиенты
Нам доверяют
350 клиентов уже доверили нам свои проекты: спортивные лиги, федеральный ритейл, фарма и промышленность
FAQ
Частые вопросы
Да, это часто случается. Мы оборачиваем legacy-системы в промежуточные сервисы: читаем данные напрямую из базы, через файловый обмен или очереди — и наружу отдаем современный API. Переписывать все не придется.
Обмены встанут в очередь и дойдут после восстановления — данные не потеряются. Мы закладываем ретраи, дедупликацию и алерты: о проблеме вы узнаете из дашборда, а не из звонка клиента.
Да. Гарантийный период — 3 месяца после запуска: дефекты в наших обменах исправляем бесплатно. Дальше предлагаем поддержку по SLA: фиксированное время реакции, мониторинг 24/7 и ежемесячный отчёт по надёжности.
Точечная связка двух систем — 4–6 недель. Интеграционный слой на несколько систем — 2–4 месяца. Точный срок называем после обследования и фиксируем в договоре вместе со сметой.
Системы не получают прямого доступа друг к другу: обмен идет через защищенный шлюз с разграничением прав. Каналы шифруются, каждая передача логируется. Персональные данные не покидают внутренний контур, так мы соблюдаем требования 152-ФЗ.
Нет. Новые обмены запускаем параллельно со старыми: сначала в тестовом контуре, потом на части реального трафика. Полный переход происходит только после того, как новая схема докажет надёжность.